淡市突圍：管理4策

　　1、 合理調(diào)用人力

　　一些企業(yè)一到淡季就大量裁減員工，以減少開支，待到旺季時在大量招募員工，這樣表面看來是節(jié)約了一些人力成本，但實際上卻使企業(yè)始終處于不穩(wěn)定之中，這樣的企業(yè)容易產(chǎn)生兩方面的問題：

　　（1）員工歸屬感不強：因為人員流動性大，導(dǎo)致員

　　（2）員工專業(yè)技能不穩(wěn)定：因為員工流動性過大，剛剛適應(yīng)了工作就離開了崗位，導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)很難提高與做精，留不下經(jīng)驗，也沒人愿意為難測的明天而用心鉆研專業(yè)技能。

　　解決這一問題應(yīng)該采用區(qū)別對待的方法：具有技術(shù)性、經(jīng)驗性與需要專業(yè)人才的工作崗位輕易不要換人，因為新人接手這樣的崗位會有一段適應(yīng)期，而適應(yīng)期所能產(chǎn)生的勞動價值是很低的，頻繁更換員工會大大提高經(jīng)營成本；而非技術(shù)性的重復(fù)性工作則可以采用臨時工或計件外包等形式，以降低成本。

　　2、 加強員工培訓(xùn)

　　有句俗話叫：閑時補網(wǎng)，忙時打魚。在人力資源管理工作上也是這個道理，在市場旺季時我們把心思都用在了市場營銷工作上，無暇顧及其它，而員工作為企業(yè)生存發(fā)展的根本，對其的技能培訓(xùn)與思想修正尤為關(guān)鍵，因為，組織成員的能力提升了，企業(yè)的市場競爭力自然也會隨之提升。通過思想的灌輸與導(dǎo)引，員工增加了對企業(yè)的認(rèn)同感與凝聚力，組織的整體協(xié)調(diào)能力也會提升。因此，淡季時適合演武練兵與深化員工思想，以備戰(zhàn)來年的市場搏殺。據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)的調(diào)查，原來企業(yè)為員工培訓(xùn)的時間基本都是行業(yè)旺季來臨前、企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題或轉(zhuǎn)型時才“臨時抱佛腳”進(jìn)行突擊培訓(xùn)。但現(xiàn)在更多的是在企業(yè)銷售淡季時進(jìn)行有計劃的員工培訓(xùn)，由此也可以看出人力資本的價值也在日益得到經(jīng)營管理者的重視。

　　3、 理順企業(yè)各項機能

　　在閑暇時把忙時無暇兼顧的各項企業(yè)機能進(jìn)行修繕，有利于企業(yè)健康發(fā)展。比如，理順財務(wù)，清理不良資產(chǎn)，閑置資產(chǎn)，合理利用資金與優(yōu)化銀行貸款等；廠房設(shè)備的修繕與更新淘汰，引進(jìn)技術(shù)等；重大人事變動、項目投資、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、渠道變革等傷及企業(yè)元氣的行為也該在淡季進(jìn)行；企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃也應(yīng)該在這個精力充沛的時候進(jìn)行，避免在旺季時調(diào)整戰(zhàn)略，那樣極容易影響銷量，甚至損傷品牌形象與顧客滿意度。

　　某企業(yè)內(nèi)部在銷售旺季到來時因為戰(zhàn)略意見不合，負(fù)責(zé)營銷的副總經(jīng)理負(fù)氣離職，新任副總經(jīng)理上任后調(diào)整營銷策略：要陸續(xù)換掉原有的幾大渠道商，進(jìn)行渠道扁平化。渠道商得到消息后無心旺季的銷售，紛紛各尋出路，或者不在進(jìn)貨，而是向下游傾銷，更有甚者以拒絕回款來抗議廠家的舉動，導(dǎo)致該年度旺季的銷售額僅為去年的17%。

　　4、 加強對盟友的聯(lián)絡(luò)

　　任何企業(yè)作為市場產(chǎn)業(yè)價值鏈條中的一環(huán)，都會有上、下游的合作伙伴，對其的管理與維護(hù)是非常重要的�，F(xiàn)在廠商之間的關(guān)系非常脆弱，經(jīng)常出現(xiàn)供應(yīng)商翻臉停止供貨，經(jīng)銷商叛反另投它門等情況，有時對企業(yè)的打擊是致命的。如某家電企業(yè)，在銷售旺季剛剛開始時，一家長期合作的原材料供應(yīng)企業(yè)突然倒閉，老總攜款潛逃。因為原材料的斷貨，對這家家電企業(yè)帶來了相當(dāng)大的損失，臨時找了其他廠家合作，但價格高而且質(zhì)量與規(guī)格要求都不能達(dá)到要求，導(dǎo)致該企業(yè)的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，反貨率與維修率很高。如果當(dāng)初能與合作伙伴多溝通，及時發(fā)現(xiàn)其存在的問題，提早尋找其他合作者，就可以避免這些損失。因此，乘淡季時加強對上下游合作伙伴的客情維護(hù)與溝通，對于來年可以后顧無憂地進(jìn)行市場搏殺非常重要。